第五章公共部门绩效管理
选择多选试题1一般来说,绩效具有彩蛋。
a.可测性
b.多因性
c.动态性
d.多维性
正确答案是:多因性,多维性,动态性
试题2教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报,影响了上个考核周期的绩效评价,但在此次考核周期内没有出现问题,却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的()。
a.晕轮效应
b.近因效应
c.溢出效应
d.刻板印象
正确答案是:溢出效应
试题3()是绩效计划中最为关键和复杂的工作。
a.绩效评价指标所占的权重的设计
b.绩效评价指标的设计
c.工作内容的设计
d.绩效目标的确定
正确答案是:绩效目标的确定,绩效评价指标的设计
试题4()是绩效管理最重要的环节,是决定绩效管理效果的关键。
a.绩效反馈
b.绩效考核
c.绩效监控
d.绩效计划
正确答案是:绩效考核
试题5在实践中,度绩效考核主要用于彩蛋。
a.组织中的中层领导干部
b.地方领导干部班子的绩效考核
c.组织中的基层领导干部
d.协作性和服务性比较强的公共部
正确答案是:协作性和服务性比较强的公共部,组织中的中层领导干部,地方领导干部班子的绩效考核
判断试题6在绩效监控过程中,最重要的工作有三项,即绩效信息收集、绩效沟通和绩效反馈。()
正确答案是“错”。
试题7晕轮效应是指当一个人有一个显著优点时,人们通常会以此特征推断他其他方面的表现,通俗地讲就是“一俊遮百丑”。()
正确答案是“对”。
试题8对组织而言,不论其性质如何,绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。
正确答案是“错”。
试题9绩效考核是绩效管理最重要的环节,是决定绩效管理效果的关键,这就导致在管理实践中,很容易将绩效和绩效管理混淆,只强调绩效考核而忽略了绩效管理的过程。()
正确答案是“对”。
试题10在具体实践中,专家考核和服务对象考核都比较费时费力,因此较少被采用。()
正确答案是“对”。
名词解释试题11
绩效管理
绩效管理是围绕组织目标实现来确定员工绩效目标并对其进行绩效管理。绩效管理过程一般由绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效反馈四个部分构成。
试题12
绩效考核
绩效考核也称绩效评估、绩效考评等,是对照工作目标或绩效标准,应用多种定性和定量评价方法,对员工的工作业绩进行鉴别,以评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况等,并将结果反馈给员工,以便形成客观、公正的人事决策的过程。
简答题试题13
绩效管理与绩效考核的区别有哪些?
绩效管理和绩效考核的区别主要有;
(1)绩效管理是相对系统的一个整体,贯穿整个组织的管理之中,而绩效考核只是这个整体中的一部分,且只在某一考核的时间段出现。
(2)绩效管理是一个过程,由绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效反馈构成,注重过程的管理,具有前瞻性和规划性,而绩效考核只是一个阶段性的总结,