文丨彭苏平
编辑丨李勤杨轩
今年5月,一则消息在蔚来老员工圈子里悄然传开,“公司开了资金统筹会议。”
经历过年的蔚来员工被称为跟着公司“走过草地”,他们对这类会议大都不陌生。年下半年,蔚来陷入经营泥潭,类似的会议不少开,主要用来厘清各条业务线的资金需求,腾挪资源。
蔚来否认有过这一会议。不过,此后不久的一季度报电话会上,蔚来CEO李斌也宣布,公司将暂停一些大型资本投入项目。
让一些老员工没想到的是,这次危机来得似乎有点快,“才4年不到。”
直接源头是销量下滑。开年以来,曾燃起公司爆款希望的轿跑ET5“哑火”,主力车型ES6又等着改款,青黄不接之下,蔚来月销量相比上年底一路跌去六成,连“蔚一万”(月销一万辆)的调侃称号都没保住。
局促的销量却支撑着一个庞大的业务版图:三个汽车品牌、智驾、电池、芯片、手机、换电和服务……这些直接将蔚来一年的研发和销售费用双双拉到超过百亿。
收入、支出的天平出现了严重的偏倚,蔚来去年净亏损.4亿元,同比大幅增长了%,现金储备也在快速流失——去年下半年开始,蔚来每个季度的现金及等价物、受限制现金和短期投资都会减少60亿元以上。
现金储备衡量现金及现金等价物、受限制现金、短期投资及定期存款(其中蔚来仅统计长期定期存款),口径有细微差异,仅供参考。此外,蔚来7月12日完成阿布扎比机构的投资,约合5亿元。
仿佛重回年的生死时刻。蔚来内部开始出现各种传言,新项目提心吊胆被砍,员工觉得要被裁员。尽管李斌给大家鼓劲,“专注手头的项目、做好事情,不要想那么多”,但勒紧裤腰带的阴影已经笼罩在公司上空。
某次“面对面”会议上,一个高赞问题是:“公司销量低迷、股价腰斩,每天工作赚的钱还不够在股市亏的,该怎么办?求斌哥赐予我力量!”
李斌安抚了这位焦虑的员工,说销量提升了,一切都会迎来转机。他没有说出口的是,那段时间他已经在到处找融资。
好在,蔚来等到了“白衣骑士”。6月初,蔚来工程部门突然接到神秘任务,“抓紧调校几台车,能在中东跑起来。”没人知道这个任务的目的是什么,但都隐约耳闻,“指示直接来自李斌。”
这批运往中东的车辆,帮助蔚来争取到转圜空间。该月,蔚来宣布获得阿布扎比投资机构约5亿元人民币的投资。过程很快,但接近交易的人士透露,这笔融资没有想象中容易,阿布扎比希望占到更多份额,而蔚来不想稀释太多,是腾讯出让了一笔老股,“尽快促成交易,让钱进来。”
与此同时,蔚来也破天荒宣布全系降价万元,销量随之拉升,今年7月交付一举冲到2万辆。蔚来似乎再次化解了危机。
但没有危险是凭空到来,车市正进入漫长、残酷的交锋,资本也愈发谨慎、防备,轻易犯错的代价难以估量。何况周期性踏上悬崖。
缘何痛失爆款ET5上市时有多风光,它的结局就有多唏嘘。
这是蔚来的一款轿跑车型,造型抓人,0多万元的起售价也是蔚来最低。年底的NIODay,ET5发布当天就斩获了海量订单,李斌告诉媒体,“这是蔚来有史以来发布会后订单量最高的车型。”
将近一年后的年9月,ET5展车进入上海四家门店,用户蜂拥排队看车。
“不谦虚地说,就和当年发iPhone的派头一样。”蔚来销售秦朗(化名)难忘当时的辉煌,手机上用户支付意向金的提示音不断,“每天‘咚咚咚’地响,我们都感觉蔚来的盛世要来了。”
据他回忆,ET5巅峰时期的意向订单高达12.8万个,创下蔚来车型新高。不出意外的话,ET5将月销破万,成为蔚来第一个真正意义上的“爆款车”。
但意外发生了。叫好又叫座的ET5,偏偏交不上车。
年9月底ET5开启交付,在第一个完整的交付月,也就是10月,ET5只交出了辆,11月也只交了辆。这个表现让一线销售们跌破眼镜。更糟的是,越往后,交车周期越长,“去年10月的订单,交付能排到次年4月,相当于等半年。”
ET5所在的0万元左右轿跑市场,对手林立,包括特斯拉Model、小鹏P7等。蔚来交付能力疲软,用户自然流向了别家。到今年年中,产能爬坡到位的ET5已经错过了热销时机,从“交付难”变成了“销售难”,压下一批批库存。蔚来开始连番补贴降价,为这款车清库。
这是一次相当惨痛的教训。ET5为什么没能成为预期中的爆款?蔚来内部有很多讨论,李斌也带各个团队进行过多次复盘,因为“代价实在太沉重了”。
没有一个确定性的理由能总结ET5的遭遇。潘林(化名)是蔚来制造板块的员工,他向6氪回忆,ET5的生产过程很坎坷,它没有在已经运营成熟的蔚来F1工厂,而是在刚刚建好的F2工厂,F2空间更大、环境更好,但因为是新厂,“团队是新搭建,工作语言也不是很统一。”
此外,F2工厂的地理位置卡在淮南、合肥之间。去年10月ET5投产之际,疫情正猖獗,因为防疫政策不同,员工跨市行动极不方便,F2受到的影响比F1还要大。
而且,ET5的很多零部件也是重新设计、首次量产,例如,它的一体化电驱系统(EDS)就是一套全新产品,产线也在新建的F2工厂内。新车、新工厂以及新零部件,生产磨合的挑战可想而知。
今年蔚来主力车型ES6改款后,成为销量“救命稻草”,蔚来不再冒险,将该车的生产放在了更为成熟的F1工厂。
当然,延误ET5交付的不光是制造,产品本身的设计缺陷和交付后的质量问题等也拖了后腿,例如后排空间局促、续航短、座椅问题、车辆各种异响等等,这些都让半年的等待显得不值。
“有些车推出来是为了填补细分市场,但是像ET5这样的车,就是拿来走量。”潘林说,这些李斌都有清晰的规划,但预期和现实的差距让他很失望。李斌不再允许高管们坐在上海办公室,遥控合肥的生产和研发任务,遇到问题,要到现场沟通解决。
年初开始,蔚来的两大执行副总裁——制造负责人沈峰和产品负责人周欣,都开始常驻合肥。而总监级以上的员工,也需要轮番到工厂开会。
改进成效明显。今年5月,蔚来推出的新款ES6,做到了上市即交付,支撑蔚来7月、8月的销量连续达到2万辆左右。
但过程依然让蔚来员工捏了一把汗,期间一款20寸织雪轮毂再次因供应短缺,造成交付周期拉长,这在蔚来拯救销量的关头,显然是一个低级失误。
蔚来需要销量赶紧回暖,因为它牵引着一艘沉重的商业巨轮:自研智驾、芯片、手机、电池、座舱、电驱、换电站、座椅、空悬……一幅比特斯拉还要宏大的研发版图,在中国的智能电动车行业几乎没有先例。
这个巨幅版图——蔚来年的研发支出、销售费用均在一百亿——使其难以缓息片刻。
蔚来的长期主义特色能烧钱,是外界对蔚来乃至李斌的一个直观认知。对于跟随李斌多年的蔚来员工来说,这个说法不准确,在他们看来,李斌或者蔚来只是更相信资源投入所创造的价值。
如果有必要,李斌经常乘坐地铁,早年间,他看到蔚来在武汉办公室放着依云矿泉水,曾痛斥团队,他还在央视的采访中讲述过,因为给自己发工资太少,导致孩子入学困难。李斌本人没有任何奢靡的习惯,但对研发和产品体验相关的投入,蔚来从不吝啬。
以电芯为例,有车企同行的工程师告诉6氪,同样是采购宁德时代的电池,自放电的控制可能就差几个百分点,蔚来就会多花钱买更极致的那款,“性能差别已经没那么大了,但蔚来就会这么做。”
座椅也一样,传统豪华品牌往往把皮质座椅做菱格缝线,以解决常见的空泡问题,但蔚来会使用大面积的真皮,并且不匝线,为了达到“像家里大沙发一样”的效果。当然,后期的空泡问题也遭到蔚来用户抱怨。
“对钱没那么care。”有蔚来产品员工也告诉6氪,在一家传统车企,项目总工需要在有限的资金里尽量创造更多的效益,所以会对配置、性能等方面反复推敲论证,而在蔚来,只要大方向是对的,都可以边试边做。
技术人员经常在蔚来、理想和小鹏等公司之间流转,大家的普遍评价是,在蔚来做研发“很舒服”。小鹏虽然被贴上“技术理工男”的标签,但工程师申请预算需要严格论证投入和产出收益。理想汽车在年之前,对研发投入的保守也为行业所知。
而蔚来的研发,几乎常年不差钱。有项目经理向6氪描述在蔚来做研发的状态,可能某一天走在路上萌生一个想法,把它告诉财务或者老板,解释为什么做这个事儿、能产生什么价值,就能申请到一份高达百万元的经费,“即便这个项目根本没有出现在去年的预算里。”
对中高级管理层的预算会更大方。年,蔚来从北美的自动驾驶公司请回一位技术人才,虽然挂职高级总监,也给到了每年亿元级的预算。
很多接触李斌的管理人员都告诉6氪,李斌比较看中远期的大战略方向和趋势,只要和这个方向吻合,有长期价值,“他就会觉得可以去做。”
也是在这个背景下,蔚来的研发版图快速壮大。对外呈现的粗线条信息中,蔚来跟特斯拉一样,自研了芯片、智驾、座舱、电驱、电池等。而比特斯拉更多的,蔚来还进入了手机行业,自制手机,以及每年大举投入的、招牌性的补能体系换电站。
而对外呈现不多的,蔚来还自研了空悬、座椅、碳化硅、摄像头等细分零部件,甚至拆分开来,蔚来的智驾域控和别家车企业也不一样:同行都是通过一级供应商德赛西威来集成英伟达芯片,自家只做上层软件应用,而蔚来则跳过了德赛西威,直接向英伟达支付了巨额开发费,自己做域控。
不追求短期回报、单点收益,